Política de Privacidade

O LinkHub é um serviço da Otto Digital Media, que atua como controladora dos dados descritos abaixo, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato do encarregado de dados: contato@appzila.net.

Esta é a parte mais importante de entender. O LinkHub lida com dois grupos muito diferentes:

• O criador — quem tem conta, monta a página e aceitou estes termos.
• O visitante — quem clicou num link e abriu a página de um criador. Essa pessoa não tem conta conosco, não aceitou termo nenhum e muitas vezes nem sabe que existe um sistema no meio do caminho.

Tratar os dois do mesmo jeito seria injusto com o segundo. Por isso as regras para o visitante são deliberadamente mais restritas.

Sua conta é uma conta Appzila: a mesma pessoa, o mesmo login, em todos os aplicativos da Otto Digital Media. Nome e e-mail ficam guardados uma vez só, no cadastro compartilhado, e não em cada aplicativo separadamente.

Coletamos apenas o necessário para a conta funcionar:

• nome e sobrenome;
• e-mail (é o seu identificador de acesso);
• senha — guardada pelo nosso provedor de autenticação (Supabase), sempre como hash. O LinkHub nunca recebe nem armazena a sua senha, e não temos como lê-la;
• o conteúdo que você publica: endereço, foto, bio e blocos.

Atenção ao que você publica. Tudo que você coloca em um bloco fica visível na internet: chave Pix, telefone, preço, horário. Não coloque num bloco nada que você não colocaria num cartaz na rua.

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).

Ao abrir a página pública de um criador, o que NÃO é gravado em lugar nenhum:

• o endereço IP — nem completo, nem “anonimizado” com o último trecho zerado, que continua identificando muita gente;
• o user-agent cru (o texto completo que identifica o navegador, uma impressão digital razoavelmente única);
• a URL completa de onde a pessoa veio — apenas o domínio;
• cookies, localStorage ou qualquer identificador permanente. A página pública não instala nada no aparelho de quem visita.

O que é gravado, de forma agregada:

• categoria do aparelho (celular, tablet, computador);
• domínio de origem (“instagram.com”), quando o navegador informa;
• idioma principal do navegador (“pt”);
• dia e hora do acesso, no fuso de Brasília;
• qual bloco foi clicado.

Sobre a contagem de pessoas diferentes. Para não contar a mesma pessoa várias vezes no mesmo dia, geramos um código embaralhado (SHA-256) a partir de um segredo nosso, do IP, do navegador e da data. Como a data entra na conta, o código muda sozinho a cada 24 horas e não pode ser revertido: é possível dizer “hoje 40 pessoas diferentes abriram esta página”, e é impossível ligar a pessoa de hoje à de ontem ou descobrir quem ela é. O IP é usado apenas nesse cálculo, em memória, e não é gravado.

Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) do criador em medir a própria página, com dados agregados e sem identificação pessoal.

• Fazer o serviço funcionar e mostrar a página pública.
• Gerar o relatório de desempenho do próprio criador.
• Enviar e-mails operacionais. Os de acesso à conta (confirmação e recuperação de senha) saem do cadastro Appzila, não do LinkHub.
• Proteger o sistema contra abuso e uso automatizado.

Não vendemos dados. Não compartilhamos com anunciantes. Não usamos os dados de um criador para treinar nada.

Em infraestrutura no Brasil: o banco PostgreSQL fica na região de São Paulo (Supabase, que também é o nosso provedor de autenticação) e a aplicação em servidor contratado (VPS Hostinger). Toda a conexão é protegida por HTTPS. As fotos de perfil ficam em disco do próprio servidor da aplicação.

Esses fornecedores atuam como operadores: não têm finalidade própria sobre os seus dados e só os tratam para executar o serviço.

• Dados da conta e conteúdo: enquanto a conta existir.
• Registros de visita e clique: enquanto a conta existir, para o histórico do relatório.
• Códigos de recuperação de senha: expiram em 1 hora e são invalidados assim que usados. Eles são emitidos e guardados pelo cadastro Appzila, não pelo LinkHub.
• Ao apagar seus dados do LinkHub, tudo o que é deste aplicativo é removido — página, blocos, foto, visitas e cliques. A conta Appzila em si continua existindo, porque ela também dá acesso aos outros aplicativos; para encerrá-la por completo, escreva para o endereço acima.

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação dos dados.

A exclusão dos seus dados do LinkHub você mesmo faz, em Conta → Apagar minha página e meus dados. Para encerrar a conta Appzila por inteiro e para os demais pedidos, escreva para contato@appzila.net — respondemos em até 15 dias.

A página pública dos criadores não usa cookie nenhum.

No painel usamos um único cookie, estritamente necessário: o que mantém você conectado depois do login. Ele é o cookie da conta Appzila e vale para os aplicativos do ecossistema — é por isso que, tendo entrado em um, você já chega conectado nos outros. Não há cookie de publicidade nem de rastreamento em nenhuma parte do serviço.

• HTTPS obrigatório em todo o serviço.
• Senhas guardadas como hash pelo Supabase, nosso provedor de autenticação — não passam pelo LinkHub nem ficam neste banco.
• Limite de tentativas de login e de cadastro.
• Fotos enviadas validadas pelo conteúdo binário, não pela extensão do arquivo.
• Cada consulta ao banco confere se o dado pertence a quem está pedindo.

O LinkHub não é destinado a menores de 18 anos sem autorização e acompanhamento dos responsáveis.

Se algo mudar de forma relevante, avisamos por e-mail e atualizamos a data no topo desta página.

Veja também os Termos de Uso.